Winkelverslaving is een dwangmatig gedrag dat wordt erkend als een ernstig probleem. Op dit moment, met de mogelijkheid om online te winkelen, moet de zorg worden verdubbeld. Online kopen is eenvoudig, waardoor het steeds makkelijker wordt om een winkelverslaving te ontwikkelen.
Aangezien internetverslaving voortkomt uit de diepste zwakheden en onzekerheden van de persoon, moet de behandeling zich richten op het individu als geheel en niet alleen op het deel van zijn verslaving. Het is dus een proces van zelfkennis en zelfacceptatie.